Mehmet UZEL (KAYSERİ İGFA)
Kayseri Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İşletmesi (KASKİ) Genel Müdürlüğü, abone memnuniyeti odaklı çalışmalarına tüm hızıyla devam ediyor. Bugüne kadar web sitesi üzerinden hizmet verdiği “E-KASKİ” uygulamasından abonelik işlemleri, fatura bilgileri sorgulama ve ödeme gibi birçok kolaylığı bir araya getiren KASKİ, hizmetlerinin bir kısmını e-Devlet üzerinden sunmaya devam ediyor. etkin ve kolay hizmet anlayışı ile. .
HIZLI VE HIZLI ERİŞİM
Uygulama sayesinde KASKİ aboneleri şubelere gitmeden e-Devlet’i kullanabilir; Abonelik bilgileri sorgulama, abonelik sonlandırma başvurusu, borç bilgileri sorgulama ve ödeme, fatura bilgileri sorgulama, sayaç tüketim endeks bildirimi, yeni abonelik (abonelik devir/isim değişikliği) başvurusu ve takip hizmetlerine hızlı bir şekilde ulaşılabilmektedir.
Abonelerine her zaman hızlı, güvenilir ve kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen KASKİ Genel Müdürlüğü, e-Devlet’in kapsamını diğer hizmet alanlarına da yaymak hedefiyle faaliyetlerine tüm hızıyla devam edecektir.
